chapter 1 머리말

chapter 2 IT 기술과 사업 개요
1. IT 역사, Hype Cycle
1) 시대별 주요 기업과 IT 역사
2) 기술 Hype Cycle
2. 기존 기술 사용
1) 광범위하게 적용된 기술
2) 물리법칙이 적용되는 기술
3. 표준기술과 비표준기술
1) 주요 표준기술
2) 많이 사용되는 비표준 기술
4. 혁신 기술, 개방형 혁신
1) 혁신 기술
2) 기술 융합, 개방형 혁신

chapter 3 IT 사업에서 성공하는 방법
1. 사업 모델과 방향
1) 사업 모델
2) 사업 방향
2. 기술표준과 규제
1) 기술표준과 규범을 지켜야 한다
2) 규제가 강한 사업은 2등이 좋다
3. 신기술 특징
1) 기존 문제를 해결하는 방법이 있다
2) 기술 패션과 기술 환생
3) 미국은 신기술 개발의 중심이다
4. 사업의 본질과 방법
1) 사업은 피봇팅될 수 있다
2) First Mover, Fast Follower
5. 고객이 원하는 서비스
1) 개인화에 집중해야 한다
2) 고객을 서비스에 참여시키고, 머물게 해야 한다
3) Amazon의 고객 집착
6. 사업 생태계
1) 기술 위주의 생태계
2) 회사 위주의 생태계
3) 플랫폼 사업에서 승자 독식

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